
В феврале текущего года через ВТБ Лизинг был оформлен новый автомобиль. В сентябре он попадает в аварию. Страховая признала полную конструктивную гибель автомобиля. По КАСКО выплата была произведена Лизингодателю.
С февраля по октябрь общие выплаты в ВТБ Лизинг составили 630 000 руб. Нам вернули 190 000 руб. Более чем в 3 раза!!!
Не дай Бог Вам попасть в аварию на авто в ВТБ Лизинге!!!
Здравствуйте!
Сожалеем, что у вас сложилось негативное отношение к качеству оказания услуг компании. Для подробного анализа ситуации, пожалуйста, уточните ваши ФИО, название организации и контактные данные. Ожидаем ваш запрос по адресу info@vtb-leasing.com.
С уважением,
команда ВТБ Лизинг.
Уважаемый лизингополучатель,
После признания страхового случая производится выплата страхового возмещения лизингодателю.
Компенсирующий платеж рассчитывается согласно п.12.8.3. Правил лизинга и равен разнице между полученным лизингодателем страховым возмещением и суммой невыплаченных платежей по договору лизинга.
До расчета суммы страхового возмещения страховая компания предлагает вернуть годные остатки в страховую компанию, либо оставить лизингополучателю. В зависимости от выбранного варианта производится расчёт выплаты денежных средств и подготавливаются соответствующие документы.
Суммы к возврату указаны в закрывающих документах, которые предварительно направлялись вам.
С уважением,
команда ВТБ Лизинг
В 2020 году наша компания заключила договор лизинга с компанией ВТБ лизинг на автомобиль со сроком 1год. Одним из главных условий была возможность дальнейшего выкупа автомобиля, по истечении срока лизинга, частным лицом. Год прошёл, я набираю своего агента в лизинговой что бы выяснить механику выкупа автомобиля частным лицом и узнаю что с мая месяца 2021 года данная компания приняла решение в одностороннем порядке о том что данную услугу они больше не оказывают и выкупить автомобиль частным лицом не возможно!!!! Не советую данную компанию никому! Мы приняли решение что следующий коммерческий транспорт мы будем покупать через других лизингодателей!!!
Здравствуйте!
Сожалеем, что у вас сложилось негативное отношение к качеству оказания услуг компании. Мы обязательно проведем проверку по вашему отзыву. Для этого, пожалуйста, уточните ваши ФИО, название организации и контактные данные, чтобы мы смогли связаться с вами. Ожидаем ваш запрос по адресу info@vtb-leasing.com.
Благодарим за обращение.
С уважением,
команда ВТБ Лизинг.
Уважаемый клиент,
неотъемлемой частью договора лизинга являются Правила лизинга автотранспортных средств, в п. 11 которых определен порядок перехода права собственности на предмет лизинга.
Переход права собственности на обозначенный вами предмет лизинга возможен в пользу лизингополучателя. После выкупа лизингополучатель вправе самостоятельно распорядиться имуществом, перешедшим в собственность.
С уважением,
компания ВТБ Лизинг
Размещённый ранее отзыв проходит модерацию в связи с нарушением принципов ведения раздела: информация, содержащаяся в нем не отражала позиции клиентов лизинговой компании.
Ну что могу сказать по работе в ВТБ Лизинг? Проработал в компании порядка 8 месяцев, из месяца в месяц выполнял и перевыполнял плановые показатели, чувствовал себя защищенным и уверенным за компанию федерального уровня. Изначально смутила выплата премиальной части ЗП спустя 2 месяца работы. Не придал этому значения.
Пришло время увольняться по определенным причинам. Честно и не тая объявил руководителю об увольнении, предложил отработать если надо 2 недели и спокойно уйти из компании, получив честно заработанные расчетные , в разрезе окладной части и премии. Окладную часть выплатили при увольнении. Премию за последние 2 месяца обещали согласовать и выплатить позже, т.к. изначально компания ВТБ Лизинг выплачивает премию спустя 2 месяца работы. После увольнения территориальный руководитель Сидоренко Владимир написал, что компания выплачивать премию не будет, не согласовали!!! Это как??? Простите!! Менеджера , который на протяжении полугода приносил прибыль и увеличивал продажи просто «кинули» на честно заработанную премию!!!!! Это порядка 90 тысяч рублей (((( Моему возмущению нет предела. Компания федерального уровня ВТБ ЛИЗИНГ, крупнейшая лизинговая компания на рынке вот так не дорожит своей репутацией и нагло «кидает» сотрудников на выплату заработанной премии при увольнении. Обратную связь господин Сидоренко давать перестал, контакты вышестоящего руководства не предоставил!!!
Уважаемые и уважающие себя манагеры, знайте , что в этой компании не дорожат не репутацией, ни сотрудниками! У меня большой опыт работы в компаниях разного уровня, такого отношения к выплате причитающейся премии сотрудникам я не встречал. Никому не рекомендую работать в этой конторе(по другому не назову после такого отношения )!!!!
Уважаемый Denisok@32, добрый день!
ГК ВТБ Лизинг знакомится со всеми отзывами на сайте www.all-leasing и придерживается принципов открытого диалога с работниками, свободно отвечая на вопросы, исключая анонимные публикации с использованием псевдонимов.
ВТБ Лизинг работает в рамках действующего трудового законодательства, и подход к премированию основан на принципах ТК РФ, а также закреплён во внутренних нормативных актах.
Премия – это выплата поощрительного характера, входящая в структуру применяемой в компании системы оплаты труда. Это возможность и право работодателя поощрить сотрудника для мотивации на достижение результатов в дальнейшем.
Принципы расчета, выплаты, группы премируемых и сроки выплаты уникальны для каждой компании и отражены в официальных документах. Каждого сотрудника при приеме на работу мы просим внимательно ознакомиться с действующими нормативными актами и системой премирования в подразделении, а также задать уточняющие вопросы для исключения спорных ситуаций в будущем. Любой сотрудник, в случае принятия решения покинуть компанию, имеет возможность обратиться за расчетом своих выплат на дату увольнения и обсудить вопросы со своим непосредственным руководителем.
Нам очень жаль, что возникла столь неприятная ситуация и мы не смогли решить этот вопрос ранее и ответить на все вопросы. Со своей стороны сделаем все возможное, чтобы процесс премирования стал более прозрачным для наших сотрудников.
С уважением,
компания ВТБ Лизинг
ВТБ Лизинг, это даже врагу не пожелаешь, проценты просто конские на все, брали 4 машины через эту организацию, во время пандемии были вынуждены взять каникулы, условия этих каникул отдельная песня, но увы пришлось принять эти условия, что и подкосило в дальнейшем нашу организацию. Возникли просрочки по платежам, проценты практически стоимость лизингового платежа, решили продать машины, но и здесь проблема, выкуп не согласовывают, из за имеющейся задолженности, сначала оплатите долги , потом выкупайте, хотя здесь и ребенку понятно, раз не можем выплатить очередной платеж, но выкупаем машину, значит продаем, объясняли , без птс никто полную стоимость за авто не даст, покупатель готов внести выкупную стоимость, предлагали написать гарантийное письмо,что готовы оплатить задолженость в течении 7 дней после выкупа авто, целый консилиум собрали из топ менеджеров и прочих дармоедов, но так и не согласовали, пришлось влазить в очередные долги, что бы отвязаться от этой компании. Одним словом, если у вас микропредприятие и ваш доход , дай Бог 1.000000 в месяц, вы хотите остаться без штанов и с долгами , вам прямая дорога в ВТБ Лизинг
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное отношение к качеству оказания услуг компании. Мы обязательно проведем проверку по вашему отзыву. Для этого, пожалуйста, уточните ваши ФИО, название организации и контактные данные, чтобы мы смогли связаться с вами. Ожидаем ваш запрос по адресу info@vtb-leasing.com.
Благодарим за обращение.
С уважением,
команда ВТБ Лизинг.
Уважаемый клиент,
для анализа сложившейся ситуации вам было направлено письмо на вашу электронной почту, на текущий момент ответ не получен. Просим ответить на письмо для дальнейших действий.
Благодарим за обращение.
С уважением,
команда ВТБ Лизинг
Ставлю оценку 1 (в прошлом комментарии не поставил оценку)
Уважаемый клиент, предоставили вам ответ в другой ветке.
Дублируем его здесь:
Выбор продавца и предмета лизинга осуществлялся силами лизингополучателя, без участия, посредничества и вмешательства со стороны лизингодателя, в соответствии с п. 2.2 договора лизинга. Основные условия, затрагивающие интересы лизингополучателя, касающиеся предмета лизинга, определяются в договоре купли-продажи, с условиями которого лизингополучатель должен ознакомиться перед подписанием.
Согласно п. 4.6 Правил лизинга все требования к качеству, комплектности и другие требования предъявляются лизингополучателем непосредственно к продавцу предмета лизинга. Лизингодатель не отвечает перед лизингополучателем за выполнение продавцом его обязательств по договору купли-продажи.
Аванс и комиссия были возвращены вам по факту получения денежных средств от поставщика.
На текущий момент ВТБ Лизинг осуществляет процедуру возврата компенсации затрат на страхование.
С уважением,
команда ВТБ Лизинг
Много лет работали с ВТБ-лизингом, нас буквально выкрал у ВЭБ-лизинга молодой парень менеджер и он был очень ориентирован на клиента. В дальнейшем менеджера сменили и мы продолжали делать 3-4 договора в год стабильно и новому менеджеру. Работа закончилась на договоре №27 по счету, когда нас попытались обмануть с комплектацией, а именно: составили договор на конкретный VIN автомобиля, прописали комплектацию и поехали получать машину (эту машину подсунула менеджер). В автосалоне сравнив комплектацию в договоре и ту машину которую нужно было забрать наш сотрудник выявил расхождение на 100 тр в стоимости авто. Получать машину не стали, и потребовали расторгнуть договор и вернуть деньги. Все дело было в середине апреля. Деньги нам ни кто не вернул, было несколько звонков на горячую линию, жалобы на офис в Краснодаре, требования вернуть деньги, но мы получали все время только мнимую внимательность и переключение на очередного менеджера который нами не занимался! На данный момент новый менеджер и он говорит приезжайте лично и подписывайте расторжение договора и потом вернем деньги. До этого все можно было сделать в личном кабинете (они так говорили). 23 июля, почти пол миллиона денег с середины апреля у них и крайних не найти! Будем подавать в суд, но штрафануть их не получится - пени по договору смешные, в отличие от тех которые должны были бы платить мы если бы не дай бог просрочили платеж.
Ни кто из компании не перезвонил и не спросил решился ли наш вопрос (ни с горячей линии, ни из офиса центрального, ни из офиса Краснодарского), менеджер (которая много лет на нас делала план) так и продолжает работать и бросает трубки если слышит что звонок от нас.
На счет выкупа на физ-лицо, возмущение в отзывах ниже совершенно правильное. ВТБ-лизинг в начале года сильно за это поругали и менеджеры чтобы не попасть в такие не приятные ситуации просто игнорят своих клиентов и прикидываются идиотами или амнезия на них наступает резко. Как делать план на клиенте они помнят, периодически про званивают , а как вспомнить почему клиент работает именно с ними - в этом году резко и по всей стране забыли.
Испортилась компания, не признает своих ошибок, не пытается их исправить даже или извиниться.
Раньше всем советовал и привел нескольких знакомых именно к ним, сейчас вот такое отвращение к ним, что даже отзыва этого очень мало.
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ РЕБЯТАМИ!
Уважаемый клиент,
выбор продавца и предмета лизинга осуществлялся силами лизингополучателя, без участия, посредничества и вмешательства со стороны лизингодателя, в соответствии с п. 2.2 договора лизинга. Основные условия, затрагивающие интересы лизингополучателя, касающиеся предмета лизинга, определяются в договоре купли-продажи, с условиями которого лизингополучатель должен ознакомиться перед подписанием.
Согласно п. 4.6 Правил лизинга все требования к качеству, комплектности и другие требования предъявляются лизингополучателем непосредственно к продавцу предмета лизинга. Лизингодатель не отвечает перед лизингополучателем за выполнение продавцом его обязательств по договору купли-продажи.
Аванс и комиссия были возвращены вам по факту получения денежных средств от поставщика.
На текущий момент ВТБ Лизинг осуществляет процедуру возврата компенсации затрат на страхование.
С уважением,
команда ВТБ Лизинг
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявкуУжасная организация ВТБ лизинг ! Наша компания ООО «Дэлион - Гарант» брала авто в лизинг не только в ВТБ , а еще в Балтийском лизинге, а наши партнеры в Альфа -Лизинг , нам есть с чем сравнить ! ВТБ не выполняет договоренности и не дорожит клиентами !С 01.04.21 после оплаты всех лизинговых платежей с организации , ВТБ не может продать авто физическому лицу , только юр. лицу - так нам сказали ! Оформление авто на физ. лицо было основным условием подписания договора с ВТБ Лизингом.
Никто нашу компанию заранее не информировал , а просто поставили перед фактом когда время пришло переоформлять автомобиль ! Позвонили в балтийский лизинг и в Альфа лизинг там нам ответили , что все без изменений , переоформляют без проблем ! ВТБ Лизинг в лице своего менеджера просто обманул нас при заключении договора ! Никогда не связывайтесь с ВТБ ЛИЗИНГ , мало того что они подняли нам в одностороннем порядке ежемесячные платежи по лизингу в конце 2018 г. так сейчас вообще отказываются оформлять авто по заранее согласованным условиям !
Звонят регулярно предлагают лизинг на выгодных условиях , не верьте обманут !
Сначала поднимут ежемесячный платеж ,а потом поставят перед фактом по оформлению авто!
Уважаемый клиент, сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление об услугах нашей компании. Ранее ответ вам предоставлялся на другом сайте. Дублируем ответ:
Порядок перехода права собственности предмета лизинга согласно Федеральному Закону о лизинге № 164-ФЗ регулируется условиями договора лизинга, то есть остаётся на усмотрение лизинговой компании, что закреплено в п. 11.4 Правил лизинга.
На перерасчёт лизинговых платежей и выкупной стоимости по договору лизинга повлияло изменение ставки НДС, установленной в ст. 164 НК РФ. С 01.01.2019 г. она стала составлять не 18%, а 20%. Данный случай попадает под пункт 5.16 Правил лизинга, согласно которому лизингодатель вправе изменить размер лизинговых платежей, в связи с чем раздел 5 Договора лизинга подлежал изменению лизингодателем в одностороннем порядке.
С уважением,
команда ВТБ Лизинг
Ужасная организация ВТБ лизинг ! Наша компания ООО «Дэлион - Гарант» брала авто в лизинг не только в ВТБ , а еще в Балтийском лизинге, а наши партнеры в Альфа -Лизинг , нам есть с чем сравнить ! ВТБ не выполняет договоренности и не дорожит клиентами !С 01.04.21 после оплаты всех лизинговых платежей с организации , ВТБ не может продать авто физическому лицу , только юр. лицу - так нам сказали ! Оформление авто на физ. лицо было основным условием подписания договора с ВТБ Лизингом.
Никто нашу компанию заранее не информировал , а просто поставили перед фактом когда время пришло переоформлять автомобиль ! Позвонили в балтийский лизинг и в Альфа лизинг там нам ответили , что все без изменений , переоформляют без проблем ! ВТБ Лизинг в лице своего менеджера просто обманул нас при заключении договора ! Никогда не связывайтесь с ВТБ ЛИЗИНГ , мало того что они подняли нам в одностороннем порядке ежемесячные платежи по лизингу в конце 2018 г. так сейчас вообще отказываются оформлять авто по заранее согласованным условиям !
Звонят регулярно предлагают лизинг на выгодных условиях , не верьте обманут !
Сначала поднимут ежемесячный платеж ,а потом поставят перед фактом по оформлению авто!
Уважаемый клиент, дублируем ответ на ваш отзыв, оставленный в другой ветке сообщений:
Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление об услугах нашей компании. Порядок перехода права собственности предмета лизинга согласно Федеральному Закону о лизинге № 164-ФЗ регулируется условиями договора лизинга, то есть остаётся на усмотрение лизинговой компании, что закреплено в п. 11.4 Правил лизинга.
На перерасчёт лизинговых платежей и выкупной стоимости по договору лизинга повлияло изменение ставки НДС, установленной в ст. 164 НК РФ. С 01.01.2019 г. она стала составлять не 18%, а 20%. Данный случай попадает под пункт 5.16 Правил лизинга, согласно которому лизингодатель вправе изменить размер лизинговых платежей, в связи с чем раздел 5 Договора лизинга подлежал изменению лизингодателем в одностороннем порядке.
С уважением,
команда ВТБ Лизинг
Между АО ВТБ Лизинг (Лизингодатель) и ООО «РУСДИЗЕЛЬ» (Лизингополучатель) заключен Договор лизинга № АЛ 122485/03-20 ИРК от 05.09.2020 от 05.09.2020 (далее- Договор). ООО «РУСДИЗЕЛЬ» (Лизингополучатель) в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2007 г № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» относится к субъектам малого и среднего предпринимательства.
При заключении Договора лизинга АО ВТБ (Лизингодатель) предоставил ООО «РУСДИЗЕЛЬ» (Лизингополучатель) единовременную скидку по уплате авансового платежа в размере 623 732,00 рублей (пункт 5.6. Договора).
Данная скидка предоставлена в соответствии с Правилами предоставления субсидий из федерального бюджета на возмещение потерь в доходах российских лизинговых организаций при предоставлении лизингополучателю скидки по уплате авансового платежа по договора лизинга колесных транспортных средств, заключенным в 2018-2023 годах, утв. Постановлением Правительства РФ от 08.05.2020 г. № 649.
Заключение указанного Договора лизинга нашей компанией было обусловлено предоставлением скидки при уплате авансового платежа. То есть данное условие явилось главным критерием при заключении Договора лизинга именно с АО ВТБ.
Ссылка в требовании об оплате компенсационного платежа на Постановление Правительства РФ от 08.05.2015 № 451 несостоятельна, так как данный нормативный акт утратил силу.
Требование об оплате компенсационного платежа нарушает договоренности сторон по Договору Лизинга и лишает ООО «РУСДИЗЕЛЬ» выгодных условий, на которые рассчитывало при заключении Договора.
Между АО ВТБ Лизинг (Лизингодатель) и ООО «РУСДИЗЕЛЬ» (Лизингополучатель) также заключены и другие договора лизинга, по которым наша компания является добросовестным Лизингополучателем, что подтверждается своевременной оплатой лизинговых платежей.
Уважаемый лизингополучатель, к сожалению, от Министерства промышленности и торговли РФ был получен официальный отказ по ряду Договоров лизинга, реализованных в IV квартале 2020 года, в связи с нехваткой бюджетных средств.
В соответствии с п. 5.7. Договора лизинга лизингополучатель обязан возместить лизингодателю сумму ранее предоставленной скидки в случае наступления одного из обстоятельств, указанных в Договоре лизинга.
Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
компания ВТБ Лизинг.
![]() |
На страницу Рейтинга компаний по отзывам | ![]() |