t.me/Allleasing_ru
Изъятие ТС - отзыв о компании Альфа-Лизинг
Альфа-Лизинг
информация о лизинговой компании
01.08.2024 05:05
Изъятие ТС
Добрый день!
Получено уведомление о расторжении договора,т.к.имеется просроченная задолженность.Необходимо поставить ТС на стоянку.Согласно полученного Уведомления, из лизинговой компании,передача ТС должна осуществляться на основании акта-приема передачи,но представитель ООО Альфамобиль отказывается присутствовать при передаче ТС в Архангельске .Нам предложено оставить ТС на стоянке в г.Архангельск,а за актом -приема передачи приехать в г.Санкт-Петербург.Просим разобраться в данной ситуации.
Также , при получении Уведомления о расторжении договора,нам полностью блокировали доступ в личный кабинет,тем самым лишив возможности получения всех документов.
Неоднократно обращались на горячую линию по данным вопросам,но получали ответ,что лизинговая компания не ведет диалоги с клиентами,допустивших просрочку по лизинговым платежам.На письма,направленные на эл.почту,указанную в договоре лизинга,ответов не получаем.
Просим разобраться в данной ситуации.
комментировать
777
Ответ ЛК:
Здравствуйте,
Чтобы мы могли проверить отзыв, укажите ваш ИНН и опишите ситуацию, оставив обращение на alfaleasing.ru/support или в комментарии к отзыву.
Команда Альфа-Лизинга
alfaleasing.ru
Ответ ЛК:
Здравствуйте,
Согласны с вами, что при передаче автомобиля на стоянку важно сразу подписывать акт приёма-передачи и иметь возможность просматривать информацию в личном кабинете.
Мы расторгли с вами договор лизинга по пункту 12.2. общих условий, которые являются неотъемлемой частью договора, из-за образовавшейся просроченной задолженности более 15 календарных дней.
Мы предложили вам поставить предмет лизинга на стоянку в Архангельске и подписать акт приёма-передачи с сотрудником, который там будет.
В период действия договора лизинга мы предоставили вам доступ к личному кабинету и регулярно выгружали в него бухгалтерские документы.
Поскольку наши обязательства перед вами закончились (п. 2 ст. 453 ГК РФ), в личном кабинете отсутствует информация по договору и документы к нему.
Спасибо за обращение.
Команда Альфа-Лизинга
alfaleasing.ru
|
Чтобы оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявку