Все отзывы о лизинговой компании Европлан

Здравствуйте Расскажу свой опыт работы с компанией Европлан. Работа с клиентом до подписания договора проводится и обрабатывается лучшим образом!!! Но вот после подписания договора- там уже все(((( Когда пришли первые пени за просрочку на 4 дня (просрочка была не умышленная) то меня в первую очередь удивила сумма которая как выяснялась исчисляется из полной суммы договора (был договор на приобретения автомобиля 50% аванс и на 12 месяцев). Но этот пункт в договоре указан так скрыто что мало кто на это обратит внимания!!! Написано что «по внутренним правилам компании» (а эти правила тебе никто не дает вместе с договором ознакомится и не где не афишируется.) Чистой воды не честная доля их наживания и обогащения, но они так не считают! Дальше круче. По последним событиям связанных с коронавирусом была допущена просрочка на 4 дня (связанная с недопуском в офис) И тут та же история((( На просьбу убрать пени по изложенным мотивам сказали что им похер и правительство им не каких отсрочек не дает итд итп. Так что платите по полной. Причем остается у меня два платежа а считаю все как за полную стоимость. Спрашивал знакомых с опытом работы с другими лизинговыми компаниями говорят просрочки были но чтобы пени доводилось платить такого не было всегда договаривались даже просрочки были месяцами. А тут видите ли компания Европлан не чего человеческого и их вот эти внутренние правила это то же самое что бабушкам дают подписывать договора где имеются сноски мелким мелким шрифтом. Честно не приятно работать с такой мелочной компанией!  

Работаю в компании полгода.
Изначально, когда только приступила к обучению, было сложно... не все укладывалось по полочкам в голове, но я смотрела на коллег и понимала, что они смогли, значит и у меня должно получится. Первые недели голова была забита новой информацией, ее было много, если бы не поддержка коллег, тренера и руководителя, скорее всего я сама бы разобралась только через год-полтора что к чему. Но обучение в компании сильное, поддержка команды мощная, поэтому уже сейчас могу сказать, что благодарна компании за такой крутой скачек в моем профессиональном развитии, ну и материальном тоже. Здесь можно и хочется зарабатывать, все честно и открыто!)

Наша организация сотрудничает с компанией АО «Лизинговая компания» "Европлан« с 2018 года, по настоящее время. За это время мы заключили 4 договора лизинга. Претензий к качеству оказания услуг не было. Все обязательные документы предоставляются без задержек. Отзывчивый и вежливый коллектив АО »Европлан« всегда поможет в решении возникающих вопросов. Планируем и в дальнейшем  работать с данной лизинговой компанией. За время нашего сотрудничества, АО »Европлан" зарекомендовало себя как надежный, ответственный и своевременно выполняющий свои обязательства партнер.

Анастасия Горелышева - Старший менеджер Группа клиентской поддержки Европлан, помогла нашей компании решить ряд вопросов. Нам необходимо было изменить платежную дату и оформить пролонгацию договора лизинга. Анастасия подошла к решению наших проблем очень ответственно и профессионально. В короткие сроки все необходимые документы были оформлены. Данный менеджер был все время на связи. Спасибо большое. С вашей компанией приятно сотрудничать!

Сотрудничаем в Европлане с Максимом Малаховым не перый раз, и всегда все быстро, даже не быстро, а мгновенно, качественно и в полном объёме информации , без ненужных слов и траты времени. Позвонили ему в субботу, высказали желание о приобретении в лизинг , через 15 минут он уже накидал нам предложений согласно наших запросов. Повторюсь четко, без суеты и все по делу. Так же вёл нас ( на связи) вплоть до покупки и выезда с автосалона, не бросал. Высочайшая оценка. Профессионал!

Хочу поблагодарить компанию Европлан за помощь  в приобретении нового автомобиля!
В частности сотрудника компании Червякова Сергея! Сергей очень внятно объяснил все нюансы по договору, выделил плюсы и минусы альтернативных предложений, максимально подстроил договор под наши нужды, при этом после совещания с руководством, предложил лучшие условия по договору лизинга и страхованию! Полное сопровождение сделки и всегда на связи. После подписания договора у меня не осталось ни одного вопроса, на который я не получил бы ответ. На этом можно было бы закончить отзыв, но есть ещё кое-что. Мне нужно было оформить доверенность на выезд заграницу сразу после получения Авто. Времени оставалось мало - одна неделя, а рекомендуемый срок подачи не менее 2 недель. Сергей во время подключился (хотя эти вопросы лежат вне его компетенций) в результате я получил все бумаги ровно за день до выезда!

Спасибо, Европлан, спасибо, Сергей! Буду всем рекомендовать без каких-либо сомнений! На новой машине с хорошим настроением отправляемся в новогоднее путешествие!
Юрий

Работаем с Европланом более 5 лет, в частности со старшим менеджером по работе с клиентами и партнерами Едаловой Юлией Юрьевной. Работа выполняется профессионально и качественно. Всегда точно в срок и четко поставленной задаче. Особенно удивляют условия финансирования ключевых клиентов и лояльность персонала. Спасибо, что вы есть. Успехов и новых высот))) наша компания гордится сотрудничеством с АО ЛК «Европлан». С теплом, ООО НПП «Моторные технологии».

Ранее я писал отзыв и поставил оценку 2, после десяти дней компания изменила позицию в мою пользу, поэтому дабы не остаться в долгу, ставлю 5.
Ссылка на прошлую оценку:
https://www.all-leasing.ru/otzyvy-lizingovyh-kompany/detail.php?ID=1033605

При выборе машины и заключении договора наша компания во всем ощущала помощь и поддержку менеджера Никиты: всегда был в зоне доступа, давал своевременную обратную связь по каждому этапу сделки, все неразрешенные вопросы, которые появлялись, он полностью брал на себя и доводил до нужного нам результата! Даже передав нас менеджеру «Европлана» в другом городе для получения автомобиля, проконтролировал его работу, что оказалось очень важным и в очередной раз порадовало нас, что работали именно с ним! Очень благодарны ему за проделанную работу!

Обратилась в компанию за машиной для служебного пользования .До этого сравнивала условия других фирм ,все как  у них туманно и неопределенно .Со мной связался  Костанян Тигран Ваграмович.Приехал в офис ,озвучил  подробно все условия лизинга  и главное -  адекватные ежемесячные платежи за машину .Приятно иметь дело с профессионалом такого уровня !Собрали все документы,оплатили аванс  и через 3 дня уже подписали договор .Приехали за автомобилем  в« Ниссан» ,там уже  Ринат  с Дмитрием  нам вежливо  помогли с оформлением и  мы забрали машину .Все оперативно ,четко ,без всяких проволочек ..Ещё нам в подарок по акции досталась  зимняя резина и шиномонтаж .Круто !Спасибо «Европлан » !!!Буду советовать коллегам !