Все отзывы о лизинговой компании Альфа-Лизинг

Одна из лучших Лизинговых компаний. Наш таксопарк уже несколько раз брал в лизинг автомобили в Альфа-Лизинг. Одобрение сделки за несколько дней с минимальным пакетом документов, возможность оформления без страховки КАСКО. Особенно хочу отметить менеджера Алексея Ожередова который каждый раз сопровождает наши сделки, он очень хороший специалист, всегда готов помочь в любой ситуации.

В марте 2021 года обратился в Оренбургское отделение альфа лизинг, оформлением Лизинга занимался менеджер Никита Накостаев, который сделал коммерческое предложение, условия были выгоднее чем в других организациях, авансовый платёж составил 20% от стоимости. Нами было забранировано ТС внесён задаток. Нами были представлены все необходимые документы для оформления договора Лизинга, менеджер Никита неоднократно заверял, что все идёт нормально, общался с поставщиком ТС, обозначал сроки подписания договора. В течении всего времени он был на связи, но за 10 дней до получения ТС он перестал выходить на связь, на сообщения не отвечал. Через некоторое время позвонила неизвестная ранее сотрудница и сообщила, что на ранее оговорённых условиях они не готовы нам предоставить лизинг, авансовый платёж поднялся до 40% и произошло увеличение % удорожания. После этого звонка я был просто в шоке, менеджер Никита трубку телефона с моего номера так и не берет. После чего срочно пришлось оформлять Лизинг в другой организации. Ни кому не советую обращаться в Оренбургское отделение Альфа Лизинг.

В марте 2021 года обратился в Оренбургское отделение альфа лизинг, оформлением Лизинга занимался менеджер Никита Накостаев, который сделал коммерческое предложение, условия были выгоднее чем в других организациях, авансовый платёж составил 20% от стоимости. Нами было забранировано ТС внесён задаток. Нами были представлены все необходимые документы для оформления договора Лизинга, менеджер Никита неоднократно заверял, что все идёт нормально, общался с поставщиком ТС, обозначал сроки подписания договора. В течении всего времени он был на связи, но за 10 дней до получения ТС он перестал выходить на связь, на сообщения не отвечал. Через некоторое время позвонила неизвестная ранее сотрудница и сообщила, что на ранее оговорённых условиях они не готовы нам предоставить лизинг, авансовый платёж поднялся до 40% и произошло увеличение % удорожания. После этого звонка я был просто в шоке, менеджер Никита трубку телефона с моего номера так и не берет. После чего срочно пришлось оформлять Лизинг в другой организации. Ни кому не советую обращаться в Оренбургское отделение Альфа Лизинг.

В марте 2021 года обратился в Оренбургское отделение альфа лизинг, оформлением Лизинга занимался менеджер Никита Накостаев, который сделал коммерческое предложение, условия были выгоднее чем в других организациях, авансовый платёж составил 20% от стоимости. Нами было забранировано ТС внесён задаток. Нами были представлены все необходимые документы для оформления договора Лизинга, менеджер Никита неоднократно заверял, что все идёт нормально, общался с поставщиком ТС, обозначал сроки подписания договора. В течении всего времени он был на связи, но за 10 дней до получения ТС он перестал выходить на связь, на сообщения не отвечал. Через некоторое время позвонила неизвестная ранее сотрудница и сообщила, что на ранее оговорённых условиях они не готовы нам предоставить лизинг, авансовый платёж поднялся до 40% и произошло увеличение % удорожания. После этого звонка я был просто в шоке, менеджер Никита трубку телефона с моего номера так и не берет. После чего срочно пришлось оформлять Лизинг в другой организации. Ни кому не советую обращаться в Оренбургское отделение Альфа Лизинг.

Первый раз решили обратиться к лизингу и видимо последний с таким подходом к работе с клиентами, начиная с уверений в момент подписания договора, что 100% вы попали в программу субсидирования малых предприятий «Свое дело».
Являемся клиентами Альфабанка уже более 15 лет, все построено на доверии, всегда довольны работай. Обратились в компанию Альфа-Лизинг (ООО Альфамобиль), надеясь, что будет также. Но видимо приставка АЛЬФА это не их.

Договор лизинга с субсидированием от государства был заключен в 3 квартале 2020г (22.09.20) (к оформлению документов и получению автомобиля, претензий нет, все быстро).   Все время сотрудник Альфамобиль, красиво рассказывал, что вы попали в программу гос. субсидирования и до конца года получите скидку в 280т.р. В итоге заявление в Минпромторг компанией Альфамобиль, по нашему договору было направлено только 09.12.20г., хотя согласно правилам предоставления субсидий п.п. 649 от 08.05.20г п.13 данное заявление должно быть представлено в Минпромторг не позднее десяти дней последующего квартала (10.10.2020г.). Соответственно в конце года деньги кончились и Минпромторг отказал в предоставлении субсидий.  Информацию об отказе в получении субсидии со стороны Минпромторга, компания Альфамобиль получила 21.01.21 (но возможно и ранее), а письмо об этом было направлено нам только 16.04.21 т. е. спустя 3 месяца.  Все это время сотрудники Альфомобиль продолжали вводили нас в заблуждение утверждая, что все в порядке субсидия будет, платите по графику и ждите окончания договора (последнего месяца). Зачем клиентам предоставлять заведомо ложную информацию.
В итоге должны теперь сами компенсировать Альфамобиль «скидку» в размере 280т.р, предоставляемую нашим государством через лизинговую компанию, на развитие и поддержку малого бизнеса. Заработали Все (автопроизводитель, автосалон, лизинговая компания и Минпромторг отчитался что все супер), но как обычно за наш счет. Не удивительно.

Заключен договор с Альфализингом (ООО «Альфамобиль») №11527-ННВ-19Л от 02.08.2019 года на лизинг легкового автомобиля.
10.02.2021 года договор был расторгнут лизингодателем в одностороннем порядке.
Нам было предложено выкупить транспортное средство по цене, указанной в договоре на текущий момент, согласно таблице.
Выкупить в обозначенный срок не представилось возможным по ряду причин, так как требовалось присутствие представителя лизинговой компании для доступа к транспортному средству, о чем было сообщено ответственному сотруднику ООО «Альфамобиль» с просьбой оказать содействие, как владельца ТС. Просьбы были проигнорированы, а через несколько дней этот сотрудник заявил, что выкуп более невозможен.
На дальнейшие письма лизинговая компания не отвечает, все обращения игнорируются.
Таким образом, ЛК завладела и всеми денежными средствами, перечисленными ей и автомобилем, а все обращения остаются без ответа.

Месяца два назад задумался о покупке автомобиля в лизинг. Товарищ уже имел опыт в этом, позвонил ему и спросил - через кого брал? «Альфа-Лизинг» сказал он и я позвонил им. В городе Уфа моим менеджером стала Екатерина Федоровна, фамилию не знаю, общался только по телефону. Сказала «отлично, нужны такие-то документы, такая-то анкета». Что я ей и предоставил. Попутно я мониторил различные варианты для сравнения лизинга и автокредита. Одобрение из Альфы пришло быстро, но я не торопился, изучал. Где-то через месяц я решился, единственное - попросил Екатерину Федоровну пересчитать мне срок лизинга. Это была пятница, она сказала, что необходимо новое одобрение по изменению срока и что в понедельник будет все готово. Я ответил - хорошо, давайте в понедельник, или вторник я приеду, подпишу договор и внесу аванс. Все, я горячий клиент для них. В понедельник я звоню менеджеру об уточнении согласования и времени, когда я могу приехать.Не дозвонился. Ок. Написал в WhatsApp. После обеда мне ответила сообщением, что оказывается у нее сегодня выходной и что нужно прислать новую выписку по счету за последние 12 месяцев, так как я первую заявку подавал месяц назад. Я понял, что в пятницу никто ничего не отправлял на согласование, но не проблема, день-два ничего не решает для меня.Я так же ответил сообщением «может я подготовлю выписку за последний месяц, так как уже отправлял за последние 12 месяцев и там ничего не поменялось». Екатерина Федоровна сказала - она неактуальная. Я написал - цифры же будут те же самые. И тут она мне позвонила. Отчитывающим меня тоном,она сказала ; что Вам непонятного?! Я же сказала!. На мое замечание «Вы сейчас со мной в таком тоне будете разговаривать?». Я получил ответ «Я с Вами вообще разговаривать больше не буду» и бросила трубку. Ок. Звоню на общзий номер Альфа-Лизинг, попадаю в Москву к оператору, спрашиваю «на какой адрес отправить можно отправить жалобу?». Отвечают «можете только по телефону все рассказать, мы передадим и в течении 5 дней (пяти дней,Карл) дадим Вам ответ». Я рассказал все и спросил - какой номер присвоен моему обращению? Ответ - никакой, мы все передаем, Вам позвонят. Я был уверен уже на тот момент, что никто в течении этого срока со мной не свяжется, но честно прождал даже более 5 дней (чтоб наверняка) прежде чем оставить отзыв. Мой вывод: мы у лизинговых компаний не пирожки покупаем и если уже на этих уровнях обслуживания сталкиваешься с таким пренебрежением к клиентам, которые несут им деньги, то что может быть дальше? Когда я сказал оператору в Москве, что я сегодня готов внести аванс, но с данным менеджером работать не хочу, она ответила «ждите 5 дней»)). Я должен ждать, пока вы разберетесь в своем бардаке и принести вам деньги? Я не привереда, но если компания не уважает клиентов, относится к ним, как к каким то попрошайкам и не может обеспечить минимальный уровень сервиса и уважения - никогда с такими людьми я работать не буду и никому не посоветую.

P.S. Я благодарен сотрудникам Альфа-Лизинг за то, что оградили меня от сотрудничества с ними. Начал читать отзывы и нашел компанию с рейтингом гораздо выше. Только оставил номер телефона и уже через минуту мне позвонили, а на следующее утро менеджер с красивой презентацией сидел у меня в офисе. Вот он сервис. Если Альфа давала скидку на авто 8%, то там дали 10% и ежемесячные платежи были ниже. Более того, накидали тут же подарков, причем стоящих. В общем - не спешите,изучайте.сравнивайте. И если по финансовой части разницы нет - смотрите на уровень сервиса. Вам с ними работать. На дворе 21 век, а кто-то застрял в 2000-х и думает «не получилось с этим, найду себе другого», вместо того, чтобы понять почему не получилось и улучшить свою работу.

Осенью 08.10.20г был заключён договор №19016 на ИП, в декабре 2020г просим переоформить договор на другое ИП, в январе пришёл отказ, повторно направили 15.03.21г с поручителями 2физ.лица и 1ИП. 08.04.21 пришёл отказ, а именно (ООО «АЛЬФАМОБИЛЬ» не имеет возможности осуществлять замену Лизингополучателя. Данное условие основанной на внутренней системе оценки рисков ООО АЛЬФАМОБИЛЬ. Просим отнестись с пониманием. Надеемся на дальнейшее конструктивно сотрудничество). К ним надо отнестись с понимание, а ко мне кто отнесется, я не хочу чтобы у меня в дальнейшем  забирали машину и поэтому чтобы она осталась в семье, решили оформить Цессию на другое ИП, за услугу они берут 30000руб, не бесплатно. Какая разница, кто будет  платить проценты по договору, новый или старый Лизингополучатель. Люди сами настаивают на переоформление, чтобы было всем хорошо и Лизингополучателю и компании. Не советую данную компанию, не входят в положение Лизингополучателя, они приследуют свою цель забрать новую машину с пробегом 2000км, оценить и снова кому то вручить. На этом хотят заработать побольше денег. А для нас  остаётся только обращаться в арбитражный суд и взыскивать с ООО «АЛЬФАМОБИЛЬ» часть оплаченных лизинговых платежей. Ещё компания считает лизинговые платежи по высшему тарифу, например взял 2000000руб, платишь ежемесячно платёж по 50 000 руб, примерно 6мес, и в итоге ты должен компании 2200000руб. Просто не уважение к Лизингополучателю, они же не все плохие, кто то разберёт вплоть, а кто то отдаст как есть. Приминете это во внимания. Компании ООО АЛЬФАМОБИЛЬ не добросовестный кредитор.

Спасибо Альфа-Лизинг за оперативность. Что приятно порадовало, менеджеры всегда на связи, все объясняют, я четко понимал дальнейшие шаги.
Молодцы!

Заключил договор 22.02.2020 на ИП , в конце 2020 года узнал , что отменят ЕНВД вид налогообложения на котором находилось ИП, все действующие договора перерегистрировал на ООО где являюсь единственным учредителем, ТАК ОНИ НЕ ПЕРЕГИСТРИРУЮТ ДОГОВОР ЛИЗИНГА НА «ООО» НИ ЧЕГО НЕ ОБЪЯСНЯЮТ ЛИЗИНГ ПЛАТИТЬ С ИП НЕ ЧЕМ , МЕНЕДЖЕР ПО ЦЕССИИ ПОСТОЯННО НЕ НА СВЯЗИ, ОДНОМУ И ТОМУ ЖЕ ЧЕЛОВЕКУ ЭЛЕМЕНТАРНО НЕ МОГУТ ПЕРЕДЕЛАТЬ ДОГОВОР ЛИЗИНГА ВНУТРИ ДВУХ КОМПАНИЙ , ТРЕБУЮТ ПОРУЧИТЕЛЯ НА ООО , ГДЕ МОЁ ИП НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПОРУЧИТЕЛЕМ ИТОГО ЛИЗИНГ ПЛАТИТЬ СТАЛО НЕ ЧЕМ , КАПАЮТ ПЕНИ , ДЕВЯНОСТИКИ И ИДИОТЫ!!!