
20-го января 2016г. получили помощь «горячей линии». Спасибо специалисту «горячей линии» Большову Евгению (доб. тел. 61330) за внимательное, вежливое, быстрое и грамотное обслуживание ООО «АвтоСтрой»!
Уважаемый Клиент!
Благодарим, что нашли время и возможность оставить отзыв о работе нашего сотрудника. Мы искренне рады, что Вы довольны качеством предоставленного обслуживания.
Для того, чтобы мы могли прослушать звонок и учесть Вашу благодарность в ежемесячной оценке качества работы данного сотрудника, просим Вас уточнить номер телефона с которого Вы обращались в компанию Европлан. Данные Вы можете направить на электронную почту nny@europlan.ru.
Надеемся, что в будущем наше сотрудничество будет продолжаться, и обслуживание в компании Европлан будет оставлять у Вас только самые положительные впечатления.
C Уважением,
Европлан
Мной Саренковым Н.А. был куплен автомобиль в Ульяновском отделении Компании Европлан.В мае месяце 2016-как оказалось он в аресте.Но меня уверяли что он не арестован .До сих пор ни кто не снял с ареста .Машина находиться у меня и регистрировать её не могу.Я пишу приставам на что получаю ответ.Только суд.
Уважаемый Клиент,
В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее:
В соответствие с Правилами регистрации АМТС, зарегистрировать приобретенное транспортное средство в органах ГИБДД собственник обязан в течение 10 дней с момента заключения сделки купли-продажи.
На момент заключения договора купли-продажи, никакие ограничения на купленный Вами ТС не были наложены. Запреты на регистрационные действия были наложены только 27.04.2016 и 30.11.2016, когда с момента заключения договора купли-продажи прошло более 10 дней.
Обращаем Ваше внимание, что в случае своевременной постановки ТС на учет, ограничения не были бы наложены.
Для снятия ограничений, Вам необходимо самостоятельно обратиться в службу судебных приставов с письменным заявлением о снятии ограничений, приложив к заявлению договор купли-продажи. В случае получения отказа, Вы вправе обратиться в суд с административным иском (госпошлиной не облагается) об обжаловании действий судебного пристава-исполнителя.
С Уважением,
Европлан
Была на собеседовании в Европлане в октябре. Понравилась дружелюбная атмосфера в коллективе. О компании сложилось хорошее впечатление. При общении с руководителем чувствовалась легкость в общении и его оптимистический настрой на работу. Ответил на все интересующие меня вопросы. Не смотря на многочисленные негативные отзывы я бы пошла работать в Европлан.
Уважаемая Олеся,
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей Компании и за положительную оценку.
С Уважением,
ПАО «Европлан»
Хочу поблагодарить менеджера Олесю Швецову за грамотный подход к клиенту. Приятно разговаривать с вежливыми сотрудниками компании Европлан. Надеюсь все таки получить одобрение на сделку.
Уважаемый Клиент,
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о качестве обслуживания в нашей компании.
Мы искренне рады, что вы остались довольны предоставленным обслуживанием и обязательно отметим работу упомянутого Вами сотрудника.
Для того, чтобы мы могли учесть Вашу благодарность в ежемесячной оценке качества работы данного сотрудника, просим прислать Ваш номер телефона, по которому Вы контактировали с данным сотрудником и название Вашей организации. Данную информацию, просим направить на электронный адрес nny@europlan.ru.
С уважением,
ПАО «Европлан»
Видимо писать негативный отзыв гораздо интереснее, чем позитивный.
Оформил в апреле 2016 года машину через компанию Европлан . Всем доволен, быстрая и четкая работа менеджера Дарьи Почтарь. На протяжении всей сделки оперативно реагировала на мои запросы, и сейчас всегда могу позвонить и узнать интересующие меня вопросы. В общем я доволен. Спасибо! Мне повезло! Надеюсь не разочаруюсь!
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за то, что Вы поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с нашей компанией.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и обязательно отметим работу упомянутого Вами сотрудника.
С уважением,
Европлан
Хочу опубликовать свой отзыв для поддержания справедливости. Вижу один негатив, хотя для объективизма, стоит отметить, что Европлан далеко не самая ужасная компания-лизингодатель на рынке. Наша компания приобретала технику несколько раз, и если, лизингополучатель, адекватная организация и действует строго в рамках заключенного с компанией договора ( в части графика и размера платежей) то никаких трудностей с Европланом возникнуть просто не может.
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что Вы нашли время и возможность поделиться своими мнением о сотрудничестве с Европлан.
Рады видеть Вас в числе наших клиентов и надеемся , что сотрудничество будет оставлять у Вас только самые хорошие впечатления.
С уважением,Европлан
Прошлой осенью брал авто в лизинг.
Благодарен менеджерам Европлана. Смогли «впихнуть» меня в заканчивающуюся программу Господдержки в то время, когда другие компании говорили что программа уже завершилась.
В итоге получил 10% скидки на автомобиль (около 200 000 оплатило государство).
С автосалоном сработали оперативно. Выдали машину через 3 дня после подписания договора лизинга.
С момента покупки прошло пол года, плачу лизинговый платеж вовремя. никаких подводных камней после подписания договора не выявилось.
Обращался в Европлан для подтверждения зачисления платежей, ответили оперативно.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за то, что Вы поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с компанией Европлан и за оказанное доверие.
Мы искренне рады, что Вы довольны качеством обслуживания в нашей компании.
Надеемся, что в будущем наше успешное сотрудничество будет продолжаться, и обслуживание в компании Европлан будет оставлять у Вас только самые положительные впечатления.
С уважением, Европлан
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявкуЗадержали платеж по страховке (на неделю) и два раза платеж по лизингу ушел на день и три позже срока платежа. Компания не дергала, но в итоге прислала службу работы с проблемными активами.
Конечно, договор дает право изъятия объекта лизинга и расторжения договора - это право компании, исходя из условий сделки. Но мне как клиенту не понравилось то, что никто (!) в течении дня не мог объяснить что они понимают под просрочкой, как считают. В итоге добрыми и недобрыми словами удалось получить звонок руководителя службы клиентских менеджеров. Он дал пояснения и прислал Акт сверки где все уже по-нулям.
Так что, если думаете над Европланом учитывайте следующие риски
- Договор однозначно в пользу компании - нет уступок клиенту там ни в чем
- Коммуникация и готовность решить вопрос клиенты после сделки - на нуле (не надейтесь что менеджер вам оперативно перезвонит)
- Одно подразделения - контроля - не ведает что творит другое - взыскания. А третье - клиентские менеджеры ничем тут не помогут, хотя казалось бы для чего они. В общем чехарда.
- Сама компания никогда (!) не скажет что у вас что-то не так, просто пошлет службу взыскания. А потом уже пойдет какое-то шевеление.
- Письма и коммуникация через роботизированные письма - не найдете вы своего менеджера в почте или по мобильному.
Уважаемый Клиент!
Поскольку Вами не предоставлена запрашиваемая ранее информация, мы не можем прокомментировать данную ситуацию.
С уважением, Европлан
Компания Европлан продала авто с наложенным запретом на рег. действия, который был зарегистрирован на лизиноплучателя. Запрет наложен 12.09.2014. По договору лизинга временная регистрация (на лизингополучателя) была до 30.06.2015 г. В ПТС есть отметка о продаже ТС физ. лицу, договор купли-продажи между физ. лицом и Европланом так же имеется. И приставы наложили еще один запрет, так как машина не была снята с учета. Теперь на ней 2 запрета, ездить нельзя, т.к. временная регистрация закончилась еще 30.06.2015 года. И что теперь делать!?
Уважаемый slayer4!
Поскольку Вами не предоставлена запрашиваемая ранее информация, мы не можем прокомментировать данную ситуацию.
С уважением, Европлан
Чем меня привлек лизинг в Европлане, так тем что можно авансовый платеж в размере 5% делать. Надо следить за акциями на официальном сайте, это не на все марки авто распространяется. Но получается вообще с минимальными вложениями. Оформление документов на авто лизинговая компания берет на себя (оформляет естественно на себя ). От меня понадобилось только договор подписать. Волокиты с бумагой и беготней по кабинетам не было, что меня порадовало.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за то, что Вы поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с компанией Европлан и за оказанное доверие.
Мы искренне рады, что Вы довольны качеством обслуживания в нашей компании.
Надеемся, что в будущем наше успешное сотрудничество будет продолжаться, и обслуживание в компании Европлан будет оставлять у Вас только самые положительные впечатления.
С уважением,
Европлан
![]() |
На страницу Рейтинга компаний по отзывам | ![]() |