Все отзывы о лизинговой компании Эволюция Автолизинга

Хочу рассказать о том, как лизинговая компания «Эволюция» не выводит мой автомобиль из реестра залогов с 16.09
В сентябре мой автомобиль был полностью выкуплен по ДОГОВОРУ ВЫКУПА ПРЕДМЕТА ЛИЗИНГА
ПО ДОГОВОРУ ЛИЗИНГА Nº2023_10498 и должен был быть выведен с залога в течение 14 дней, однако, сегодня уже 08.11, а автомобиль все еще не выведен из залога. На протяжении месяца я общаюсь с сотрудниками колл центра, а также с сотрудником Фоминой Екатериной, которая отвечает мне, что в ближайшее время автомобиль будет снят с залога (уже два месяца). Если вам не нужны судебные разбирательства, ежедневные проблемы и «высший» клиентский сервис, то советую не оформляться в этой лк, проблем будет масса

Оперативно помогли переоформить машину на физ лицо и документы для регистрации доставили своим курьером. Спасибо за человеческое отношение и желание помочь, а не просто избавиться от клиента, как во многих других компаниях. Отдельное спасибо сотруднику горячей линии Надежде, подсказала, как лучше и что нужно делать при регистрации в ГИБДД. Успехов и развития вам!

На момент оформления и получения авто проблем не возникло. Проблемы возникли при навязывании полиса ОСАГо и КАСКО. При чем первый год обязан оплатить полис ОСАГО и КАСКО только в ими выбранную страховую компанию! Стоимость ОСАГО у нас получился 21 203 руб!!! (когда у нас в регионе застраховать такой авто стоило 6500 руб), а КАСКО 32 392 руб.
А на второй год еще веселей, так как мы не заплатили вовремя за полюс КАСКО - то Эволюция Лизинг прислала нам информацию что они заплатили за нас 32 392 руб и включили в лизинговый платеж с удорожанием (как они пояснили что это была финансовая услуга нам оказана с их стороны) аж на сумму 63 000 рублей!!! Беспредел! Хотя согласно п.8.5.6 общих условий договора лизинга прописано что убытки Лизингодателя это стоимость КАСКО (32 392 руб)+ услуги (стоимость КАСКО 32 293 умноженное на коэффициент 0,2 = 6 458 рублей! Но никак на 63 000 рублей!!! Позор так обманывать своих будущих потенциальных клиентов! Сейчас как раз рассматриваем покупку новой машины в лизинг, и если Эволюция не исправит свою ошибку исключим её из нашего списка и подадим в суд на эту компанию. Написали им три претензии будем ждать ответа. Телефонный звонок в данную компанию не решил эту проблему! Несмотря на то что пообещали всё исправить, при условии оплаты выставленного счета в наш адрес за компенсацию убытков в течении 2 часов! Но счет от них не пришел в течении этого времени, а пришел ответ буквально за 5 мин окончания назначенного времени вот такой: «Цитата» - Добрый день!
Возвращаюсь с промежуточным ответом.
Нам потребуется больше времени для формирования счет-претензии.
Вернусь со счетом в течение 2х часов.
Спасибо.
Делайте выводы сами Господа!
Спасибо за уделенное время!

Быстрая реакция на запрос, четкий подбор условий. Машину оформляли 30 минут, все документы готовы в срок без исправлений и проволочек. Спасибо за прекрасную работу! Работали с менеджером Натальей Редкозубовой. Всем рекомендую и компанию и менеджера!

Наша организация территориально находится в Мурманской области и сотрудничает с ООО «ЛК ЭВОЛЮЦИЯ» с января 2021 года. В связи с постоянным расширением автопарка, за весь период сотрудничества с нами было заключено более 35 договоров, из которых 29 на сегодняшний день являются действующими! Ни в одной компании не предлагались настолько выгодные и комфортные условия. Поэтому выбор остановили именно на Эволюции. Огромным преимуществом компании является возможность выкупа на физическое лицо.
И конечно же лучшая клиентоориентированность — все грамотно, быстро, оперативно и четко! Лучшие профессиональные менеджеры, просто мастера своего дела - подберут самый выгодный вариант покупки техники, решат все вопросы по отгрузке, как дистанционно так и при личном присутствии, так же оперативно, грамотно и быстро! Менеджеры всегда на связи 24/7.
Быстрый и удобный документооборот, всегда приходят напоминания об оплате платежа, доступный и понятный личный кабинет!
Самые низкие и выходные процентные ставки!
За 6 лет сотрудничества с другими лизинговыми - есть с чем сравнить!
В некоторые даже приходилось звонить и напоминать о выкупе!

Читая негативные отзывы, складывается впечатление, что кто то специально пытается насолить и испортить рейтинг Компании!
Не верьте разовым отзывам!

Отличная поддержка, есть сотрудник, который закреплен за нашей компанией. Видно, что стараются помочь. Обращались за разрешением выехать в Беларусь, сказали что нужно несколько дней, а сделали практически за один день. Спасибо!

Грамотная профессиональная команда!не один год работаем с этой компанией и ни разу не были разочарованы.все проходит гладко быстро и без каких либо неприятностей.спасибо будем работать и дальше!

Только положительные впечатления от взаимодействия с представителями данной ЛК.
Все необходимые мне операции были выполнены оперативно, на каждом этапе представитель компании был на связи.
До этого опыта работа с лизингом не имел. Считаю сотрудников компетентными и клиентоориентированными. Офис с Санкт-Петербурге и работавшие со мной сотрудники заслуживают только положительных рекомендаций.

В январе 2023 года я досрочно выкупил автомобиль по договору №2022_7762 от 22.07.2022. Так как я собирался сразу же выставлять авто на продажу, для меня были критичны сроки исключения машины из реестра залогов. Примерно 06.02. менеджер Мария заверила меня, что авто будет исключено из реестра максимум в течение недели. Однако через неделю машина все еще находилась в залоге, тогда как у меня уже появился серьезный покупатель. Та же менеджер сообщила что данная проблема уже вне ее компетенции и перевела на горячую линию. Так у меня появился новый менеджер Кристина, которая убедила меня подождать ещё неделю. Спустя указанное время, примерно 20.02, ситуация не изменилась, и на этот раз компания сослалась на проблемы с банком и порекомендовала обращаться туда, хотя я не имею к нему никакого отношения. Тем не менее я позвонил на горячую линию МКБ и начал пытаться решить вопрос там. Спустя неделю попыток хоть что-то выяснить, каким-то чудом мне удалось достучаться до куратора данной лизинговой компании, начальника управления по работе с клиентами среднего бизнеса Корневой В. А.  От нее мне пришло официальное уведомление, что моя проблема будет решена до 06.03. В указанный срок, то есть уже спустя месяц с тех пор как я выкупил автомобиль, мне сказали, что в банке внезапно произошел технический сбой, и необходимо подождать еще неделю. В следующий понедельник банк сообщил мне, что выполнил все обязательства и направил документы на подпись лк. Естественно я сразу начал выяснять ситуацию у ЛК, на что менеджер Кристина мне сообщила, что надо подождать еще минимум неделю, однако сразу предупредила, что точные сроки им не известны. На данном этапе 13.03 я и решил написать данный отзыв в надежде, что моя проблема будет решена быстрее и компания примет меры в отношении всех сотрудников причастных к этому.
Если хотите, чтобы выкупленный вами автомобиль находился в залоге месяцами, а вас кормили завтраками и проблемы не решались, обращайтесь в компанию ООО «ЛК Эволюция»

Жаль что нет оценки -10, хотя даже её эта компания не заслуживает. Если кратко, то никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой лизинговой компанией. С момента отправки первого платежа вы постоянно будете оформлять различные разрешения от них, составлять список кто передвигается на авто и т.д. и т.п., доверенность на управление вам выдают на 3 месяца, её оригинал направят вам почтой России и когда она к вам поступит, нужно будет уже получать новую… Все перечисленное это лишь 1% от того что пришлось пережить с этой конторой. Работая с лизинговыми компаниями с 2012 г впервые вижу такой идиотский и наплевательский сервис. Слава богу открестились от них досрочно выкупив авто, но такой компании даже и врагу не пожелаешь. Будьте бдительны.