
Всю проблематику работы с данной компанией от лица агента я описывал ранее в этом отзыве. Его прочитали уже 30 000 человек.
https://www.all-leasing.ru/otzyvy-lizingovyh-kompany/detail.php?ID=1040553
Резюмирую кратко.
От лица агента, который предоставляет Каркаде клиентов, я, в теории, должен получить комиссию (агентские) за проделанную работу. Причем точная сумма всегда плавает и зависит от многих факторов, установленных Каркаде. Кроме того, вознаграждение оплачивается только после выдачи предмета лизинга, в данному случае автомобилей, и подписания всех документов. Таким образом каркаде защищает себя.
Проблематика.
Проблемы в нашем взаимодействии начались тогда, когда я устал ждать по несколько месяцев своих агентских, которые по договоренностям должны выплачиваться в течении пары дней после выдачи автомобиля. Дошло до того, что в настоящий момент по ряду договор задержка 11 месяцев! И видимо даже бухгалтерия закрывает глаза на дебиторскую задолженность. Интересно как проводят агентские договора и куда потом спишется эта задолженность... в прибыль?
Взаимодействие.
Отзывы. Горячая линия. Письма на почту control. Звонки менеджеру. Претензии заказными письмами. Все это мы прошли за последние месяцы. Я надеялся на своего менеджера, которая как мне казалось искренне пытается мне помочь. Либо я ошибался в своей вере в добрые отношения с менеджером, либо она устала заниматься «чужими деньгами». В итоге: чем больше я писал жалоб - тем реже менеджер выходил со мной на связь, даже по просчету новых клиентов, которых в результате я отправил в другие лизинговые компании. А все жалобы, претензии и звонки, как оказывается, уходят на того же менеджера, который меня игнорирует.
Может дело в том, что меня и не ставили агентом и деньги получил кто то другой?
Прошу Каркаде связаться со мной. Номера телефонов и моя почта вам известны.
Здесь часто встречаются агенты, которым не были оплачены их услуги. Пожалуйста, свяжитесь со мной, напишите мне в телеграм: @madalicsm
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявку
Сожалеем о сложившейся ситуации.
Ваш запрос передан в Отдел по работе с претензиями, в ближайшее время ожидайте обратную связь.
С уважением, лизинговая компания CARCADE
На текущий момент финансовые обязательства Каркаде не выполнены. С почты control@carcade меня заверили о том, что все будет улажено до конца августа 2024. Это официальный ответ, с официальной почты.
Разумеется - выплаты нет.
То есть они знают про долг, могут его найти, но не готовы платить.
Благодарим за ожидание, для проверки понадобилось дополнительное время.
Все необходимые действия для осуществления выплат произведены.
Приношу извинения от лица Компании.
С уважением, лизинговая компания CARCADE
В настоящий момент, по прошествии года, кучи претензий, жалоб, звонков и испорченных отношений с менеджером, Каркаде полностью рассчитались со мной как с агентом.
О других долгах Каркаде кому то ещё мне больше не известно.