Модуль Леасофт БКИ

Теперь игнор - отзыв о компании CARCADE (Каркаде)

написать отзыв о компании
02.08.2024 10:08
Теперь игнор

Всю проблематику работы с данной компанией от лица агента я описывал ранее в этом отзыве. Его прочитали уже 30 000 человек.
https://www.all-leasing.ru/otzyvy-lizingovyh-kompany/detail.php?ID=1040553

Резюмирую кратко.
От лица агента, который предоставляет Каркаде клиентов, я, в теории, должен получить комиссию (агентские) за проделанную работу. Причем точная сумма всегда плавает и зависит от многих факторов, установленных Каркаде. Кроме того, вознаграждение оплачивается только после выдачи предмета лизинга, в данному случае автомобилей, и подписания всех документов. Таким образом каркаде защищает себя.

Проблематика.
Проблемы в нашем взаимодействии начались тогда, когда я устал ждать по несколько месяцев своих агентских, которые по договоренностям должны выплачиваться в течении пары дней после выдачи автомобиля. Дошло до того, что в настоящий момент по ряду договор задержка 11 месяцев! И видимо даже бухгалтерия закрывает глаза на дебиторскую задолженность. Интересно как проводят агентские договора и куда потом спишется эта задолженность... в прибыль?

Взаимодействие.
Отзывы. Горячая линия. Письма на почту control. Звонки менеджеру. Претензии заказными письмами. Все это мы прошли за последние месяцы. Я надеялся на своего менеджера, которая как мне казалось искренне пытается мне помочь. Либо я ошибался в своей вере в добрые отношения с менеджером, либо она устала заниматься «чужими деньгами». В итоге: чем больше я писал жалоб - тем реже менеджер выходил со мной на связь, даже по просчету новых клиентов, которых в результате я отправил в другие лизинговые компании. А все жалобы, претензии и звонки, как оказывается, уходят на того же менеджера, который меня игнорирует.

Может дело в том, что меня и не ставили агентом и деньги получил кто то другой?
Прошу Каркаде связаться со мной. Номера телефонов и моя почта вам известны.

Здесь часто встречаются агенты, которым не были оплачены их услуги. Пожалуйста, свяжитесь со мной, напишите мне в телеграм: @madalicsm

3047

7 комментариев


Добрый день!
Сожалеем о сложившейся ситуации.
Ваш запрос передан в Отдел по работе с претензиями, в ближайшее время ожидайте обратную связь.
С уважением, лизинговая компания CARCADE
CARCADE Лизинг  02.08.2024 14:06:26

Нет у вас никакого отдела претензий. Вы эту жалобу отправляете тому же менеджеру, который мне не отвечает. Юмористы.
Alpaev  02.08.2024 15:45:10

Агенты, которым не платят, задерживают или занижают выплату без объяснения: пишите мне @madalicsm , вас оказалось больше чем ожидал, но всем отвечу

Alpaev  08.08.2024 12:44:02

Агенты, которым не платят, задерживают или занижают выплату без объяснения: пишите мне @madalicsm , вас оказалось больше чем ожидал, но всем отвечу

Alpaev  08.08.2024 12:44:04

ОБНОВЛЕНИЕ.




На текущий момент финансовые обязательства Каркаде не выполнены. С почты control@carcade меня заверили о том, что все будет улажено до конца августа 2024. Это официальный ответ, с официальной почты. 




Разумеется - выплаты нет. 




То есть они знают про долг, могут его найти, но не готовы платить. 
Alpaev  02.09.2024 15:48:12

Добрый день!
Благодарим за ожидание, для проверки понадобилось дополнительное время.
Все необходимые действия для осуществления выплат произведены.
Приношу извинения от лица Компании.
С уважением, лизинговая компания CARCADE
CARCADE Лизинг  09.09.2024 10:57:52

Обновление #6.




В настоящий момент, по прошествии года, кучи претензий, жалоб, звонков и испорченных отношений с менеджером, Каркаде полностью рассчитались со мной как с агентом.




О других долгах Каркаде кому то ещё мне больше не известно.
Alpaev  09.10.2024 08:31:03

Чтобы оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь

Заявка на лизинг

Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга

Оставить заявку