Полное отсутствие адекватной обратной связи. Даже персональный менеджер зачастую не может ничем помочь, т.к. смежные отделы не реагируют на запросы. Невозможно решить даже самые элементарные вопросы (пытаемся оформить перевод долга), ощущение, что в компании работают не разумные люди, а деревянные истуканы с инструкцией вместо мозга. Пол года компания согласовывает перевод долга.
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Уверяем Вас, что нам важно мнение наших Клиентов и мы хотим разобраться в ситуации. Для этого нам нужны некоторые данные.
Просим предоставить ИНН Вашей организации и уточнить к кому из сотрудников Вы обращались?
С уважением, ПАО «ЛК »Европлан".
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Поскольку от Вас не поступило запрошенной информации, мы не можем предоставить свой комментарий.
С уважением, ПАО «ЛК «Европлан».
|
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявку