t.me/Allleasing_ru
Очень плохое обслуживание - отзыв о компании ВТБ Лизинг
ВТБ Лизинг
информация о лизинговой компании
08.02.2021 12:31
Очень плохое обслуживание
В 2020 году заключили договор лизинга с ВТБ лизинг. Все оплаты проведены своевременно. Документы выставляются очень-очень плохо, буквально выпрашиваем оригиналы!!!! По настоящее время еще не все выставлены документы. КАСКО до сих пор не можем забрать!!!! Кроме того, сам договор лизинга составлен с грубыми расчетными ошибками!!!! Обращались с претензией - безрезультатно, никто проблему не решил!!!!!! В чате личного кабинета «сидят» вообще некомпетентные девушки. Мы решили отказаться от дальнейшего сотрудничества. В дальнейшем будем работать с другой лизинговой компанией. Никому не рекомендуем!!!! Работают отвратительно!!!!
4
комментировать
1267
Ответ ЛК:
Здравствуйте!
Сожалеем, что у вас сложилось негативное отношение к качеству оказания услуг компании. Мы обязательно проведем проверку по данному отзыву внутри компании. Для этого, пожалуйста, уточните ваши ФИО, название организации и контактные данные, чтобы мы смогли связаться с вами. Ожидаем ваш запрос по адресу info@vtb-leasing.com.
Благодарим за обращение. Мы примем все меры для скорейшего решения.
С уважением,
компания ВТБ Лизинг
Ответ ЛК:
Уважаемый клиент,
предоставляемый договор лизинга с графиком был составлен корректно с верным округлением сумм. Обращаем ваше внимание, что ВТБ Лизинг не предоставляет рекомендации по ведению бухгалтерского учета. За персонализированной консультацией необходимо обратиться в консалтинговые организации.
По вопросу получения оригиналов документов вам необходимо обратиться в ближайший офис ВТБ Лизинг, предварительно позвонив на горячую линию и сообщив, какие документы необходимо для вас подготовить.
Благодарим за обращение.
С уважением,
компания ВТБ Лизинг.
4 комментария
|
 | |
|
Мы уже обращались с запросом и нет никакого результата!!!!
|
|
| |
| |
|
Уважаемый ВТБ лизинг! Как профессиональный бухгалтер уведомляю Вас, что договор составлен с НЕПРАВИЛЬНЫМИ ОКРУГЛЕНИЯМИ - мы понимаем, что вы не бухгалтерская компания и искренне сочувствуем вам в этом. НО элементарные правила математики никто не отменял!!!!! Поэтому глупо доказывать обратное!!!! Просто стыдно!!!! По вопросу выставления счет-фактур: в соответствии с ст. 168, "Налогового кодекса Российской Федерации (часть вторая)" ОБЯЗАНОСТЬ ПРОДАВЦА выставить счет-фактуру, а не покупатель должен бегать за продавцом и выпрашивать счет-фактуру! Тем более, что нашей компанией было направлено заявление на подключение к ЭДО и все остальные счета-фактуры ( даже на аванс!!!!!!) были выставлены через ЭДО! Данная ситуация является ярким подтверждением разгильдяйского отношения ВТБ лизинг к своим прямым обязанностям в части документального сопровождения сделок!!!!
|
|
| |
| |
|
Уважаемый ВТБ лизинг! Как профессиональный бухгалтер уведомляю Вас, что договор составлен с НЕПРАВИЛЬНЫМИ ОКРУГЛЕНИЯМИ - мы понимаем, что вы не бухгалтерская компания и искренне сочувствуем вам в этом. НО элементарные правила математики никто не отменял!!!!! Поэтому глупо доказывать обратное!!!! Просто стыдно!!!! По вопросу выставления счет-фактур: в соответствии с ст. 168, "Налогового кодекса Российской Федерации (часть вторая)" ОБЯЗАНОСТЬ ПРОДАВЦА выставить счет-фактуру, а не покупатель должен бегать за продавцом и выпрашивать счет-фактуру! Тем более, что нашей компанией было направлено заявление на подключение к ЭДО и все остальные счета-фактуры ( даже на аванс!!!!!!) были выставлены через ЭДО! Данная ситуация является ярким подтверждением разгильдяйского отношения ВТБ лизинг к своим прямым обязанностям в части документального сопровождения сделок!!!!
|
|
| |
| |
|
Хамский ответ ЛК - классика! Все некомпетенты одни ВТБ профессиналы, хамство!
|
|
| |
Чтобы оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявку