Пока Вы платите все хорошо - отзыв о компании РЕСО-Лизинг

Надо нанимать юристов и судится. Функция работы с проблемной задолженность на крайне низком уровне в любой ЛК, это уже понятно из многочисленных отзывов. Никто не умеет нормально закрывать сделку с проблемным клиентом. Видимо, потому, что в основном в СБ работают бывшие менты, а там, как понимаете, клиентоориентированость и умение вести диалог ноль целых ноль десятых. Вообще странно, что ЛК никак не могут отладить нормальное закрытие сделки по сальдо даже с проблемными клиентами, чтобы у них не оставалось негатива. Для чего все эти директора с МБА там сидят, непонятно. Целая функция компании тупо не работает. Я даже не про Ресо, а вообще. Я закрыл ни одно расторжение по сальдо, и все были довольны или хотя бы имели ясность, если клиенту что-то причиталось по сальдо - выплачивали, до судов не доводили. Нужно просто работать с этим.

Leasing1 - написано правильно. Но вот тока нашим ЛК - это не нужно, легче навязать свои условия и крутить остаток по сальдо - эти деньги куда дешевле кредитных!!!

Уважаемый клиент, если Вам необходима помощь в решении вашего вопроса пишите на адрес leasing-help@bk.ru (опыт большой и положительный в этом вопросе) и не ждите чудес, только в суд.

К сожалению, когда человек оказывается в сложной ситуации, тем более когда нет возможности платить за свой автомобиль, и с ним придется расстаться - факты начинают искажаться. Предполагаю, что вопрос с сальдо можно решить быстрее, везде есть руководители и сотрудники на местах.

П.С. Был опыт расторжения договоров с Ресо-лизинг, Вэбом и Каркаде. Так вот, только в РЕСО договоры восстановили и технику получилось сохранить. Считаю это самой адекватной и клиентоориентированной компанией.