
Обслуживаюсь в Европлане где-то месяцев семь, ни разу не было проблем. А тут на прошлой неделе сделала покупку и решила проверить баланс, баланс уменьшился, а по счету как и был. Сразу же позвонила в банк, чтобы уточнить. Как оказалось операция по счету провелась еще не до конца, но баланс уже уменьшился... Я запаниковала, понятное дело, но как оказалось, зря.
Добрый день, Люси.
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего банка.
Действительно, Сумма операции списывается со счета Банком не в момент совершения авторизации по карте, а только после получения расчетных документов (реестра платежей или электронного журнала), подтверждающего совершение операций операции (от 1-го до 30-ти дней от даты проведения операции). До этого момента сумма находится на счете в Заблокированном состоянии. Заблокированная сумма - это сумма, на которую совершена операция. Расходный лимит Карты уже уменьшился на эту сумму, однако со Счета она еще не списана.
Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов и надеемся, что в будущем наше успешное сотрудничество будет продолжаться, и обслуживание в Банке будет оставлять у Вас только самые положительные впечатления.
С уважением,
Европлан
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявку
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего банка.
Действительно, Сумма операции списывается со счета Банком не в момент совершения авторизации по карте, а только после получения расчетных документов (реестра платежей или электронного журнала), подтверждающего совершение операций операции (от 1-го до 30-ти дней от даты проведения операции). До этого момента сумма находится на счете в Заблокированном состоянии. Заблокированная сумма - это сумма, на которую совершена операция. Расходный лимит Карты уже уменьшился на эту сумму, однако со Счета она еще не списана.
Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов и надеемся, что в будущем наше успешное сотрудничество будет продолжаться, и обслуживание в Банке будет оставлять у Вас только самые положительные впечатления.
С уважением,
Европлан