Предоставление услуг лизинга малому и микробизнесу — сложная ниша, в которой работает МК Лизинг уже 15 лет. Какая ситуация сегодня сложилась на рынке и как справляется компания с новыми вызовами — порталу Allleasing рассказал новый директор МК Лизинг Евгений Ваньков.
— Вы находитесь на должности с 1 сентября 2022 года и свежим взглядом можете оценить работу компании и эффективность выбранной стратегии. Ждать ли нам серьезных изменений в работе МК Лизинг?
— Стратегия нашей компании остается прежней, и мы нацелены планомерно развиваться в сегменте микро- и малого бизнеса. Более того, сегодня мы видим интерес со стороны клиентов к расширению производства или развитию новых направлений. Естественно, мы рассматривали возможность выйти за рамки нашего стандартного продукта и пойти в менее рискованные ниши, но все же приняли решение остаться в области, где наш опыт и накопленные компетенции являются весомым преимуществом.
— Исходя из этого, какие планы по развитию компании вы планируете претворять в жизнь?
— Мы упорно работаем над тем, чтобы сделать продукт удобным для клиента на всех этапах: от получения решения до завершения сделки. Я не хочу использовать «замыленный» термин «цифровизация», но мы, действительно, сейчас занимаемся этим направлением. В июле был запущен личный кабинет, в котором предприниматель может посмотреть всю информацию по своим договорам. Мы повышаем лояльность клиентов развитием сервисной составляющей и повышением комфорта в работе с нами — я считаю, что этот вектор нашего развития верным и наиболее перспективным.
— Что Вы подразумеваете под сервисной составляющей?
— Как выглядит классическая продажа лизинга на текущий момент? Клиент формирует потребность: в оборудовании, транспорте или ином имуществе. После этого осознания бизнесмен начинает искать возможности финансирования. А представьте иную ситуацию: клиент знает, что у него уже есть пред одобренное финансирование. Он начинает мыслить другими категориями и совершенно по-иному будет подходить к развитию своего бизнеса.
— В какой момент клиент может получить такое предложение?
— Сегодня это наши действующие клиенты, чью кредитную историю и платежную дисциплину мы хорошо знаем. В прошлом году мы провели эксперимент: всем клиентам из действующего портфеля мы предложили пред одобренные лимиты на лизинг. Это оказалось весьма и весьма востребованным среди предпринимателей.
— Можно рассказать конкретнее? Чем определялась сумма лимита?
— Лимит определялся платежеспособностью клиента в зависимости от того, какие дополнительные обязательства был готов обслуживать клиент.
— Давайте на примере. Представим, что у меня крохотное предприятие, которое скоро закроет договор лизинга. От чего зависит сумма лимита, которую вы предложите?
— Ежемесячный платеж не должен давить на бизнес компании. Если чистая прибыль в месяц составляет 100 тысяч, а обязательств в этот же период набирается на 90 тысяч, то, вероятнее всего, предложения о новой линии финансирования не поступит. Кроме того, мы по информации из открытых источников анализируем баланс, а внутри текущего года ориентируемся на платежную дисциплину.
— Верно ли будет сказать, что это были персонализированные предложения: в зависимости от финансового состояния клиента?
— Именно. В рамках эксперимента мы предлагали клиентам пред одобрение лизинговых сделок от 600 тысяч до 40 млн рублей. Но 40 млн — это эксклюзивное предложение для нетипичного клиента. В среднем чек предложения составлял 1,5–2 млн рублей, то есть наш средний чек по сделкам.
— Много ли клиентов в процентном соотношении воспользовались вашим предложением в рамках эксперимента?
— Около 25% клиентов заинтересовались данным предложением и около 15 % заключили сделку. В то же время я хочу отметить, что нынешний год сложен для бизнеса. В наших планах проанализировать финансовое состояние клиентов по итогам 2022 и вернуться к этой форме взаимодействия.
— Самым сложным в Вашей нише видится оценка реального положения дел малого предприятия. Как вы решаете эту задачу?
— Опыт работы с малым бизнесом свидетельствует о том, что максимальные риски возникают, когда кредит берется на пополнение оборотных средств. Когда же мы говорим об оборудовании в нашем сегменте, то стабилизирующими являются несколько факторов: невысокий чек сделки и, соответственно, необременительные для бизнеса платежи. Кроме того, предмет лизинга, который он с нашей помощью приобретает — источник его существования. Поэтому малый бизнес скорее откажется от других обязательств, чем от основного актива. Эту логику подтверждает платежная дисциплина наших клиентов за последние месяцы. Конечно, у ряда компаний возникли проблемы и есть задержки по платежам, но, в целом, производственный бизнес держится. Дефолты — единичны.
— Какие виды бизнеса у вас в приоритете в качестве лизингополучателей?
— Все, что связано с деревообработкой и металлообработкой. Активно работаем с компаниями, занимающимся ремонтом дорог и инфраструктуры и поставляем им в лизинг навесное оборудование. Эти три направления за последние месяцы показали себя как наиболее стабильные сегменты.
— А географически ваша компания представлена в каких городах?
— Офисы МК Лизинг находятся в европейский части страны, однако это не мешает работать с разными регионами, даже такими отдаленными как Сахалин. Сегодня наши лизингополучатели работают в 66 субъектах Федерации.
— Средний чек сделки лизинга составляет около полутора миллионов. А вы готовы финансировать более емкие проекты?
— Ниша, в которой мы работаем — малый и микробизнес, которые не нуждаются в большом объеме финансирования. Однако у нас есть в портфеле корпоративные клиенты, которые являются компаниями среднего бизнеса. Наше конкурентное преимущество в сегменте — скорость и гибкость. Если клиенту нужно срочно закрыть свою производственную потребность, то мы сможем профессионально и качественно решить этот вопрос.
— Какие черты малого бизнеса Вы цените больше всего?
— Гибкость — главная черта малого бизнеса в Российской Федерации. Каждый кризис малому бизнесу предрекает скорую гибель, однако количество субъектов МСП не сокращается. Да, в моменты турбулентности кто-то из предпринимателей закрывается. Однако проходит какое-то время, и мы с удивлением обнаруживаем, что тот же бизнесмен по тому же адресу открыл новую компанию, готов работать и брать в лизинг необходимое оборудование. Это вызывает искреннее уважение.
Оперативные новости на телеграм-канале портала: t.me/Allleasing_ru
|