Добрый день! Хотим поблагодарить компанию ГК «Интерлизинг» в лице директора Псковского филиала Мишина Антона Сергеевича.
Наша компания является одним из лидеров строительного рынка г. Пскова и мы сотрудничаем со многими лизинговыми компаниями, но особо приятное впечатление сложилось о работе с компанией «Интерлизинг».
Мы начали свое сотрудничество с Псковским филиалом «Интерлизинг» в 2008 году. С приобретения двух самосвалов иностранного производства, что приятно, руководителем Псковского филиала были сделаны нам альтернативные предложения по поставщикам данной техники, которые оказались ниже, чем у организации поставщика, которою отобрали мы. После оплаты авансового платежа, «Интерлизинг» взял на себя контроль по поставке самосвалов, в итоге через неделю мы получили технику не где-то в другом городе (Спб, Москва) как раньше, а у себя на площадке в г. Пскове, что не могло не радовать. Ни каких проволочек с подписанием документов по передаче самосвалов в лизинг не было, даже руководством лизинговой компании было предложено, что они сами могут провести регистрацию самосвалов в ГИБДД, но мы отказались, так как у нас имеется инженер, который занимается регистрационными действиями в ГАИ.
После нами было заключено еще несколько сделок с «Интерлизинг» по приобретению спецтехники. Из последних заключенных договоров можно отметить приобретение экскаватора Volvo EC240. Мы рассматривали разные предложения лизинговых компаний, но в итоге «Интерлизинг» дал наилучшее предложение. Причем совместно с руководителем Псковского филиала был разработан и согласован график лизинговых платежей практически с нулевым удорожанием. И если учесть что сделка началась 20 декабря 2010 года, была рассмотрена и одобрена лизинговой компанией за одну неделю, то можно с уверенностью сказать что это только благодаря профессионализму и чуткому вниманию со стороны сотрудников компании «Интерлизинг».
В данный момент, мы приобрели через компанию «Интерлизинг» фронтальный погрузчик Case 721E, и опять без нареканий, быстро и оперативно. Спасибо сотрудникам Псковского филиала, всегда компетентно, качественно, и удобно. Одно слово «Приятно работать с профессионалами!».
Кажется невероятным, но буквально на следующий день после немотивированного отказа головной организации, руководство Волгоградского филиала Группы компаний «Интерлизинг», а точнее Санджиева Татьяна Александровна, сделала практически невозможное. Компания выступила с предложением к нам все-таки заключить лизинговую сделку, которая не состоялась с первой попытки. Буквально в течение одного рабочего дня были улажены все нюансы и подписан договор. Обе стороны довольны, и все, что нам остается - забрать свой автомобиль. Просто сказка... Неужели такое возможно в России?? «Интерлизинг» единственная компания в Волгограде, которая пошла нам на встречу и действительно проявила индивидуальный подход к клиенту, найдя выход в сложной ситуации.
Хотелось бы выразить благодарность руководству Волгоградского ф-ла Группы компаний «Интерлизиг» за благополучное окончание этой истории. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество!
В декабре 2010 года наша организация обратилась в Волгоградский филиал Группы компаний «Интерлизинг» по вопросу оформления лизингового договора.
Было достигнуто устное соглашение с уполномоченным сотрудником филиала, за чем последовало 3 недельное обсуждение условий сделки.
17 января 2011г. было принято положительное решение банка Группы компаний «Интерлизинг» в отношении кредитования Волгоградского ф-ла данной лизинговой компании по сделке с нашей организацией. Лизингополучатель был неоднократно заверен сотрудниками Волгоградского ф-ла данной Группы компаний о 100% получении лизинга в течение 3 дней, был выбран автомобиль, проводилась предпродажная подготовка.
20 января 2011г. лизингодателю был отправлен авансовый платеж в размере 15% от суммы сделки. 21 января лизингополучатель должен был получить свой автомобиль из автосалона площадки Волгограда.
21 января сотрудники Волгоградского ф-ла Группы компаний «Интерлизинг» в течение нескольких часов всевозможными отговорками уклонялись от прямых ответов на вопросы лизингополучателя о том, когда и как получить автомобиль по лизинговой сделке. Затем директор Волгоградского ф-ла Группы компаний «Интерлизинг» Санджиева Татьяна наконец вышла на связь и в телефонном разговоре разъяснила ситуацию. Лизингополучатель услышал невнятные оправдания по поводу того, что, оказывается, по прошествиии 4 дней с момента принятия положительного решения кредитным комитетом юрист Группы Компаний «Интерлизинг» засомневался в финансовой устойчивочсти лизингополучателя, опираясь только на свое субъетивное мнение.
Здесь следует отметить полную некомпетентность юриста, а точнее юристов Группы компаний «интерлизинг», т.к. в процессе обсуждения сделки юристы, как и остальные должностные лица, участвующие в принятии решения по лизинговой сделке, менялись один за другим несколько раз, причем каждый предъявлял требования о предоставлении нового комплекта документов. К примеру, юристы Группы компаний «Интерлизинг» совершенно не имеют представления о различиях в организационно-правовых формах предприятий, сроках регистраций акций и т.п.
В итоге сделка, разумеется, не состоялась. Авансовый платеж обещали вернуть. Но кто вернет потраченные время и нервы?
На сайте данной лизинговой компании весьма красочно расписаны миссия и ценности их организации. Среди принципов компании можно прочесть следующий: «Мы хотим чтобы нас ценили и уважали наши партнеры (клиенты, поставщики и конкуренты), уважение основано на открытом и честном подходе, при этом в этом стремлении не должны страдать наши интересы.» Это называется открытый и честный подход? В течение месяца гарантировать совершение сделки и в последний момент, уже получив аванс, сменить условия на неприемлимые и сорвать сделку - это честный подход??? Не отвечать на телефонные звонки или посылать от одного сотрудника к другому, меняя условия и сочиняя все новые и новые отговорки и оправдания - это открытый подход?
Несмотря на давность данного отзыва, наша компания хотела бы принести извинения за сложившуюся ситуацию.
Чтобы у нас была возможность оперативно принимать меры и решать проблемы, пожалуйста, пишите на электронный адрес spb@ileasing.ru.
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявкуНа страницу Рейтинга компаний по отзывам |